Liên hệ 12Play được xem là cánh cửa giúp sân chơi có thể hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất. Tại đây, các nhân viên chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ giải đáp tất tần tật các thắc mắc mà game thủ đang gặp phải. Để hiểu rõ hơn về kênh liên hệ tại nhà cược, mọi người hãy cùng theo dõi bài viết sau đây.
Tổng hợp những ưu điểm của kênh liên hệ 12Play
Bất kỳ sân chơi nào cũng xây dựng riêng cho mình một kênh liên hệ để hỗ trợ người dùng. Tại 12Play, kênh liên hệ tại đây được đầu tư một cách kỹ lưỡng cùng với đội ngũ nhân viên vô cùng chuyên nghiệp. Nổi bật nhất tại kênh hỗ trợ này phải kể đến các ưu điểm sau:
Kênh hỗ trợ trực tuyến tại trang cược luôn là nơi khiến người chơi hài lòng nhất sau khi trải nghiệm. Các nhân viên mang đến cho người chơi cảm giác thân thuộc và luôn tận tình mỗi khi giúp đỡ và được bet thủ đánh giá cao với những ưu điểm nổi trội sau:
- Nhân viên chuyên nghiệp và niềm nở: Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng tại đây đều trải qua quá trình đào tạo kỹ lưỡng. Nhờ đó, người chơi không chỉ được giải đáp mọi vấn đề mà còn được hỗ trợ một cách thân thiện, niềm nở và thoải mái.
- Hoạt động liên tục để hỗ trợ khách hàng: Với mong muốn hỗ trợ khách hàng mọi lúc, cổng game đã xây dựng kênh chat hoạt động liên tục 24/7. Vì thế, mọi người có thể liên hệ bất kỳ thời gian nào trong ngày, chúng tôi sẵn sàng có mặt hỗ trợ bạn mọi lúc.
- Bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối: Chỉ khi được sự cho phép của khách hàng, nhân viên chúng tôi mới có thể tra cứu thông tin của bạn trên hệ thống. Đồng thời, chúng tôi cũng cam kết bảo mật tuyệt đối cuộc trò chuyện và thông tin của bạn.
Live Chat – Phản hồi khách hàng trong tích tắc
Ở sân cược 12Play, các thành viên có thể liên hệ với nhân viên tư vấn thông qua một kênh chat duy nhất là Live Chat trực tuyến. Phương thức này khá tiện lợi và được nhiều người chơi lựa chọn.
Kênh chat được bố trí ngay tại giao diện chính của trang game. Bằng cách nhấn vào biểu tượng tai nghe bên dưới cùng màn hình, người chơi sẽ được kết nối ngay với tư vấn viên trực tuyến.
Bên cạnh đó, kênh Live Chat được xem là cách liên lạc đơn giản và tối ưu nhất tại nơi đây. Ngay khi nhận được tin nhắn của khách hàng, tư vấn viên sẽ phản hồi nhanh chóng. Game thủ chỉ phải mất một đến hai giây chờ đợi và không phải tốn thêm bất kỳ khoản chi phí nào.
Những thông tin thành viên sẽ được hỗ trợ khi liên hệ nhân viên 12Play
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng có mặt và giải đáp mọi thắc mắc cũng như vấn đề bạn đang gặp phải. Thông thường, thành viên tại nhà cược 12Play sẽ tìm đến nhân viên để được hỗ trợ những vấn đề như sau:
Hướng dẫn các thao tác cho người chơi mới
Đối với những tay cược mới tham gia vào sân game 12Play, anh em đừng ngần ngại nhắn tin cho chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết về các thao tác. Nhân viên tại kênh chat sẽ hỗ trợ người chơi đăng ký hội viên, nạp tiền, truy cập trò chơi, rút tiền,….
Không những thế, cổng cược chúng tôi còn tận tình đồng hành với anh em trong từng thao tác. Trong quá trình trải nghiệm tại trang cược, nếu có bất kỳ những vấn đề nào mọi người có thể chụp lại màn hình. Dựa theo thông tin này, các nhân viên sẽ tiến hành xem xét và xử lý các lỗi cho bạn.
Tra cứu các thông tin khuyến mãi đang diễn ra
Bên cạnh các trò chơi, cổng game chúng tôi còn mang đến nhiều chương trình khuyến mãi siêu hấp dẫn. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi cũng sẽ đi kèm với các quy tắc và điều khoản riêng biệt. Đồng thời, một số chương trình sẽ áp dụng cho những đối tượng khách hàng khác nhau.
Để nắm rõ các điều kiện và các thông tin chính xác về khuyến mãi, mọi người có thể tìm đến nhân viên hỗ trợ 12Play. Qua việc trao đổi, trò chuyện trực tiếp trên kênh Live Chat, anh em sẽ nắm bắt thông tin một cách dễ dàng hơn.
Tìm đến nhân viên để được hướng dẫn chơi game cược
Ở thời điểm hiện tại, trang cược 12Play đang sở hữu khá nhiều dòng game cược hấp dẫn. Số lượng game cược tại đây lên đến hơn 5.000 trò chơi cùng hơn 100 nhà cung cấp nổi tiếng thế giới.
Trong từng trò chơi, các game cược đều được thiết kế giao diện đồ họa, luật chơi và các thao tác riêng biệt. Điều này cũng gây không ít khó khăn với những tay săn thưởng mới tham gia sẽ mất nhiều thời gian hơn trong việc tìm hiểu.
Để tiết kiệm thời gian cho mình, anh em có thể liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp chi tiết về luật chơi cũng như cách tham gia game. Nhân viên tại kênh chat sẽ hướng dẫn một cách cặn kẽ và đầy đủ nhất để mọi người nhanh chóng nắm bắt và tham gia săn thưởng.
Những thông tin về giao dịch và tài khoản
Bên cạnh những thông tin trên, nhân viên kênh chat live tại 12Play còn hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến giao dịch nạp tiền, rút tiền và tài khoản. Người chơi có thể liên hệ để chỉnh sửa thông tin cá nhân, quên địa chỉ email hoặc các vấn đề khác.
Hỗ trợ những thông tin khác tại 12Play
Song song với những vấn đề được đề cập trên đây, chúng tôi còn hỗ trợ thành viên giải đáp mọi thắc mắc về trang game và trò chơi. Nếu anh em có bất kỳ vấn đề nào, đội ngũ nhân viên tại 12Play luôn sẵn sàng có mặt để trợ giúp bạn giải quyết ngay.
Với mục tiêu giúp người chơi có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi đã xây dựng kênh liên hệ vô cùng chuyên nghiệp và thân thiện. Tư vấn viên tại nhà cược 12Play sẽ luôn có mặt mọi lúc để hỗ trợ anh em game thủ tất cả vấn đề một cách hết mình và nhiệt tình nhất.